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La máquina de hielo no hace hielo: revisión paso a paso

Comprueba que la máquina esté encendida, tenga agua, el filtro permita flujo y no existan bloqueos antes de solicitar reparación.

Empieza confirmando que la máquina de hielo esté encendida. Algunos refrigeradores permiten desactivarla desde el panel y puede parecer una avería cuando simplemente quedó apagada.

Comprueba el suministro de agua, la válvula doméstica y el filtro. Un filtro obstruido o mal instalado puede reducir el flujo hacia la máquina de hielo y el dispensador. Revisa también que el depósito de hielo esté correctamente colocado.

Si la máquina produce hielo pero no lo libera al depósito, consulta el procedimiento de reinicio específico del modelo. Whirlpool indica que en determinados modelos un ciclo de alimentación puede ayudar, pero el procedimiento debe seguir el manual correspondiente.

Si aparece un código de error, la máquina no recibe agua o el problema reaparece después de las comprobaciones básicas, solicita servicio.

Fuente técnica principal: Whirlpool Product Help.